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Wenn ein Artikel, den Sie von uns gekauft haben, fehlerhaft ist, dann helfen wir gerne, indem wir Ersatz schicken oder eine Erstattung veranlassen. Wir übernehmen gerne die Kosten für Artikel, die an uns zurückgehen.

Wir können zweierlei tun, je nachdem, was für Sie günstiger ist:

1. Ihnen einen Rücksendeschein schicken, dieser wird auf das Paket geklebt und bei einem Paketshop abgegeben, von wo der Kurier es abholt.

2. Eine Abholung von Ihrem Zuhause veranlassen durch einen Kurier, jederzeit von 9 Uhr bis 18 Uhr Montag bis Freitag.

Schicken Sie uns bitte entweder eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, sodass wir das gewünschte veranlassen können.

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