Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Abhängig von Ihrer Bank kann es zu Verzögerungen bei Erhalt einer Rückerstattung kommen. Wir werden eine Rückerstattung vornehmen, sobald die Ware im Falle einer Rücksendung bei uns eingegangen ist oder wenn wir in Fällen, in denen die Ware nicht zurückgesandt werden soll, fotografische Beweise gesehen haben. Rückerstattungen werden normalerweise von Ihrer kartenausgebenden Bank innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Erhebung der Rückerstattung bearbeitet. Einige Banken benötigen jedoch 30 Tage für die Bearbeitung.

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